- Telefono:
- 0544482341
- Telefono:
- 0544482867
A chi è rivolto
Ai professionisti tecnici e ai privati cittadini che devono visionare pratiche edilizie cartacee
Descrizione
Nell’ambito di un procedimento di accesso agli atti di pratiche edilizie private, la fase della presa visione, esame dei documenti e eventuale richiesta copie si effettua per appuntamento presso gli uffici del Servizio Sportello Unico per l’edilizia
Come fare
Dopo avere presentato richiesta di accesso agli atti (vedi maggiori informazioni nella pagina dedicata, dal link a fondo pagina), e avere ricevuto via mail comunicazione dall’ufficio che le pratiche richieste sono disponibili per la presa visione, si può prenotare autonomamente l’appuntamento per la presa visione mediante l’apposito servizio on line accessibile dal link in questa pagina.
L’appuntamento può essere fissato negli orari di apertura dell’ufficio presa visione: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00. Ogni appuntamento ha la durata di 70 minuti.
Cosa serve
Per prenotare l’appuntamento occorre disporre del NUMERO DI ISTANZA DI ACCESSO AGLI ATTI e della specifica PASSWORD, che si trovano nella mail con cui l’ufficio avverte che la pratica è disponibile per la presa visione.
Per prenotare l’appuntamento puoi accedere al servizio con SPID o altro sistema di identificazione digitale; in alternativa, devi almeno indicare un indirizzo mail, che verrà usato dal programma per portare a buon fine la prenotazione e per inviare la ricevuta di conferma dell’appuntamento. Nel corso della prenotazione il programma chiederà anche di fornire un contatto telefonico.
NB: attualmente il campo “dettagli” richiede una compilazione obbligatoria, anche se non occorre alcuna informazione di dettaglio: è necessario inserire anche solo un carattere per superare il blocco.
Attenzione: al termine della prenotazione si consiglia di NON SALVARE L’APPUNTAMENTO DU GOOGLE CALENDAR, per evitare di ricevere segnalazioni erronee per mancato recepimento, da parte di tale programma, dei passaggi periodici dall’ora solare all’ora legale vigenti in Italia.
In caso di problemi di funzionamento del programma prenotazioni contattare l’ufficio presa visione tel. 0544.482586 - mail a: presavisione@comune.ravenna.it
VERIFICA O CANCELLAZIONE DELL’APPUNTAMENTO: Se hai fissato l’appuntamento con SPID, puoi accedere alla sezione “I miei appuntamenti” (dal tasto “Accedi all’area riservata” in alto a destra nella home page del sito), per controllare o cancellare gli appuntamenti.
In alternativa, puoi cancellare l’appuntamento avvertendo l’ufficio presa visione allo 0544.482586 o inviando una mail a presavisione@comune.ravenna.it .
Cosa si ottiene
Con il servizio di prenotazione on line si ottiene l’appuntamento per effettuare la presa visione, confermato da ricevuta spedita automaticamente dal programma.
Ogni appuntamento attribuisce la disponibilità di una postazione nella sala dedicata alle prese visioni per una durata di SETTANTA MINUTI. Se si arriva in ritardo, e la postazione è stata prenotata successivamente da un altro tecnico, non è garantita la possibilità di portare a termine la presa visione e dovrà essere fissato un secondo appuntamento.
Nel caso le pratiche da visionare siano molto voluminose (cosiddetti “scaffali”), ed è quindi necessario prevedere maggior tempo a disposizione per la consultazione, l’ufficio presa visione non invia la password per utilizzare il servizio on line, ma avverte con mail di telefonare direttamente all’ufficio per fissare un appuntamento, in modo da garantire uno spazio e un tempo di consultazione adeguato alla mole dei documenti.
Tempi e scadenze
L’appuntamento viene fissato immediatamente.
Accedi al servizio
Accedi da questo link al servizio di prenotazione: (dopo avere selezionato una delle tre postazioni, procedi con il tasto AVANTI in fondo a destra)
Uffici
Ulteriori informazioni
Per informazioni più complete sull’intero procedimento di accesso agli atti pratiche edilizie, consulta la pagina:
Accesso agli atti pratiche edilizie – Comune di Ravenna
Condizioni di servizio
Contatti
Unità Organizzativa responsabile
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